Quem ainda não entendeu que a gestão do seu time reflete nas vendas?
Entenda como a gestão do time pode impactar positivamente nos seus resultados — e como melhorar suas práticas!
E então, sobre esse título, você entendeu ou não? É uma questão que ainda permeia as altas cúpulas das empresas, muitas vezes presas em olhares unilaterais para sua gestão de processos. Isso porque, de tão focadas em ferramentas, esquecem-se do ponto-chave para uma estratégia bem-sucedida: a gestão do time.
E ela faz toda diferença nos resultados da sua empresa.
Na verdade, veja bem: de acordo com uma pesquisa da Salesforce, 97% das pessoas dentro de uma empresa (funcionários e executivos) acredita que a falta de alinhamento impacta nos resultados de suas entregas.
E isso tudo, convenhamos, vai além do resultado bruto: da estatística ou da cifra. Uma boa gestão do time beneficia na forma com que os funcionários vivem a empresa. Logo, também é crucial na montagem de uma equipe sem altos níveis de rotatividade.
Não é por menos que, de acordo com um estudo especializado, 54% dos funcionários afirma que a criação de um senso de comunidade é o que os mantém por mais tempo na empresa. Ou seja, a manutenção de um ambiente de missão comum, que celebra conquistas e com colegas que se apoiem, ajudem e cobrem de si mesmos.
Aqui na Pipehline, é uma das minhas missões manter o time unido em torno de pilares como esse.
E talvez seja por isso que sei como a gestão do time é um assunto tão complexo — além de enxergar nisso, a falta de gestão de equipe, a principal falha de muitas empresas.
Por isso, resolvi compartilhar algumas dicas sobre o tema.
Afinal, muito além de criar um ambiente colaborativo e focado, a missão é também direcionar a produtividade de todos em busca de um objetivo (ou alguns deles).
Ou seja, potencializar resultados — algo que passa totalmente nas mãos do seu time.
5 dicas para melhorar a sua gestão do time
É difícil a vida do gestor, pois além de conciliar objetivos corporativos, é preciso administrar o time. E aqui, não falamos de meras ferramentas, mas seres humanos.
E ter esse olhar e esse entendimento é essencial para a sua gestão do time seja completa.
Por isso, o que eu recomendo fazer para lapidar seu trato com a equipe no dia a dia é o seguinte:
1# Acostume-se a planejar tarefas com antecedência
Muitas vezes, a rotina do setor não é muito bem definida: ela depende das demandas. Por isso, há períodos de extrema cobrança e outros de extrema ociosidade. E se você tentasse mudar um pouco isso?
Planejar as tarefas e entregas com antecedência preenche o dia a dia, organiza prazos e dá espaço para que retrabalhos sejam feitos. Assim, toda equipe se move e mantém (e porque não melhora?) o padrão de entrega.
2# Evite exigir demais do “profissional multitarefa”
Um mito foi espalhado no ambiente de trabalho das empresas: o do profissional multitarefa. Eles não existem? Claro que existem, mas não é sobre isso que estou falando.
É que, com a popularização do conceito, muitos gestores se viram na liberdade de acumular funções e responsabilidades diversas em apenas um funcionário. É lógico que essa dinâmica, além de tóxica, não significa produtividade.
Portanto, tente manter uma distribuição justa e realista — de responsabilidades e tarefas, mantendo todos focados, mas não esgotados.
3# Aposte e invista em qualificação e treinamentos
Outro ponto importante é que você, como gestor, deve ser um dos pilares de transformação daqueles que gerencia. Por isso, apoiar e investir em treinamentos é uma ótima forma de manter a equipe unida e atualizada.
Além disso, mostre sua confiança em cada um deles, que passa e entregar maior valor à empresa!
4# Selecione perfis diversos para compor seu time
Esses dias escrevi sobre a importância de promover a diversidade em sua empresa. E estendo o comentário aqui, mas como uma dica! Um ambiente diverso polariza as experiências, potencializando a qualidade da tomada de decisão.
Além disso, um time multifacetado se complementa, funcionando perfeitamente como uma engrenagem e movendo o setor à frente, conquistando os resultados!
5# Acredite e defenda seu time (e a empresa)
Por fim, a boa gestão do time depende de um administrador que acredite tanto nos objetivos da empresa como no potencial de sua equipe. Ou seja, além de conhecer a organização e comprar seus desafios, enxergar no próprio time as peças necessárias para atingir os objetivos.
Dessa forma, com esse toque de motivação, você terá o que é necessário para a boa gestão do time.
E aí, gostou das dicas? Espero que sim! Para mais conteúdos do tipo, continue de olho em nosso blog!